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Teppichreinigung - Schnell & Partner - Bonn

Teppichpflege im Fachbetrieb

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten mittels einer mobilen Anwendung („App“) unter iOS und Android und der Internetplattform www.schnellundpartner.de (nachfolgend gemeinsam als „Plattform“ bezeichnet) ist die

Schnell & Partner Inh. A.Kostic Im Mühlenbach 30, 53127 Bonn (nachfolgend: Schnell & Partner)

Schnell & Partner nimmt den Schutz der Privatsphäre von Besuchern der Plattform sehr ernst. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Schnell & Partner erfolgt daher ausschließlich in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, wie bspw. Ihr Name, Ihrer Adresse und Telefonnummer.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Sie klärt über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten von Personen auf, die unter Verwendung der Plattform Dienstleistungen buchen wollen (nachfolgend „Nutzer“) und von Personen, die die Plattform besuchen, ohne sich als Nutzer oder Partner zu registrieren.

Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit, also bereits vor und während der gesamten Dauer des Vertragsverhältnisses, abrufen. Bei weiteren Fragen zum Umgang von Schnell & Partner mit personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte per E-Mail an info@schnellunddpartner oder telefonisch unter +49 228 4298220.

I.

Datenschutzerklärung für Nutzer

I.1. Nutzung personenbezogener Daten.

Wenn Sie als Nutzer auf der Plattform Dienstleistungen buchen, erhebt Schnell & Partner Ihre folgenden personenbezogenen Daten und Informationen zu den von Ihnen beauftragten Leistungen und speichert diese in einem Ihnen zugänglichen Nutzerprofil:Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Straße, Adresszusatz, Postleitzahl, Stadt, bevorzugte Zahlungsart (nachfolgend gemeinsam „Nutzerprofil-Daten“); Dazu erfassen wir Ihre zur Ausführung der Dienstleistung erforderlichen Angaben, insb. Stückzahl, Ausführungszeiten, Wiederholungsfrequenz („Buchungsdaten“); Zeitpunkt der Erstellung und Aktualisierung eines Nutzerprofils.Schnell & Partner  übermittelt die Nutzerprofil-Daten, Buchungsdaten und Zusatzinformationen für die Zwecke der Ausführung der Dienstleistung nur dann an Dritte weiter, wenn dies zum Zwecke der Vertragsdurchführung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder in die Weitergabe eingewilligt wurde.Konkret bedeutet dies, dass Schnell & Partner  bei Vertragsabschluss Ihre Nutzerprofil-Daten und im erforderlichen Umfang Ihre Buchungsdaten für die Zwecke der Abwicklung und Abrechnung von Leistungen und eine etwa erforderliche nachfolgende Betreuung (bspw. im Falle einer unzureichenden Leistungserbringung) sowie für die Abrechnung gegenüber angeschlossener Dienstleister verarbeitet und nutzt, wie in den anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) näher beschrieben. Die Nutzerdaten werden im erforderlichen Umfang an die Fahrer zur Erbringung der Dienstleistung übermittelt.Sie sind damit einverstanden, dass Sie über den Auftragsstatus informiert werden (per SMS, Push-Benachrichtigung und/oder E-Mail) und der Fahrer zwecks effizienter Leistungserbringung Kontakt zu Ihnen aufnehmen darf. Ebenso darf Sie der Schnell & Partner  Customer-Care-Service mit Fragen bezüglich der Vertragsabwicklung kontaktieren.Die einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.Wenn Sie von der Möglichkeit der Plattform zur Bewertung erbrachter Leistungen Gebrauch machen, erhebt, verarbeitet und nutzt Schnell & Partner die von Ihnen angegebenen Daten für die Zwecke der Darstellung auf der Plattform.Darüber hinaus speichert Schnell & Partner  die von Ihnen gebuchten Leistungen einschließlich etwa erstellter Rechnungen in Ihrem Nutzerprofil, um Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt einen Zugriff auf diese Informationen zu ermöglichen.Sofern Sie eine Einwilligung in die werbliche Ansprache durch Schnell & Partner erteilt haben, erhebt, verarbeitet und nutzt Schnell & Partner  Ihre Nutzerprofil-Daten, Buchungsdaten und Zusatzinformationen sowie Ihre Zugriffszeiten auf Ihr Nutzerprofil, um Ihre Nutzergewohnheiten besser zu verstehen und Ihnen für Sie möglicherweise interessante Informationen zu weiteren Dienstleistung zu übersenden.

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung in die Nutzung Ihrer Daten für die werbliche Ansprache durch Schnell & Partner  jederzeit durch E-Mail an info@schnellundpartner.de widerrufen.

Sie können ferner die für die Dienstleistung erforderlichen Daten (Adresse, Zahlungsdaten) jederzeit in Ihrem Nutzerprofil ändern. Sofern Sie Ihr Nutzerprofil auf der Plattform löschen möchten, wird Schnell & Partner Ihre Daten sperren und von der weiteren Verarbeitung ausnehmen, kontaktieren Sie hierzu Schnell & Partner  unter info@schnellundpartner.de

Schnell & Partner  verarbeitet und nutzt die vorstehend und unter II. beschriebene Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist, oder eine weitergehende Nutzung durch die einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen gestattet oder angeordnet ist.Empfehlungen per E-Mail:Auf Grundlage Ihrer letzten Bestellungen, senden wir Ihnen Informationen über Produkte aus unserem Angebot zu. Diese Empfehlungen erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. Dabei richten wir uns streng nach den gesetzlichen Vorgaben.Sofern Sie keine Empfehlungen oder keine werblichen Nachrichten mehr von uns erhalten wollen, können Sie dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Natürlich finden Sie auch in jeder E-Mail einen Abmelde-Link.

II. Zahlungsdaten

Zudem übermittelt Schnell & Partner , abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart, Ihre Kreditkartendaten (Kartennummer, Gültigkeitsdauer, Sicherheitsnummer) oder Ihre Bankverbindung die Schnell & Partner  im Zusammenhang mit der Buchung erheben, an den mit Schnell & Partner  für die Zwecke der Zahlungsabwicklung kooperierenden Zahlungsdienstleister, der die Zahldaten für die Zwecke der Zahlungsabwicklung bzw. Einziehung der Forderung von Ihrem Konto erhebt, verarbeitet und nutzt. Eine Speicherung dieser Zahldaten bei Schnell & Partner  erfolgt nicht.

Sie willigen hiermit in die Erhebung und Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten für die oben beschriebenen Zwecke ein.Sie stimmen der Verarbeitung Ihrer anonymisierten Daten für Analysezwecke zu, durch diese Daten können Sie nicht identifiziert werden. Dies geschieht mit dem einzigen Ziel, die Dienstleistung von Schnell & Partner  zu verbessern.III. Datenschutzerklärung für alle Besucher der Plattform Schnell & Partner verwendet Cookies (= Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Plattform ermöglichen), um wiederkehrende Besucher zu erkennen und die Bedienbarkeit von www.schnellundpartner.de zu verbessern.

III. Datenschutzerklärung für alle Besucher der Plattform

Cookies enthalten keine persönlichen Informationen, sondern eine Session-ID (Sitzungskennzahl), die für andere außer Schnell & Partner  keine Bedeutung hat. Diese Daten erlauben keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Identität.Die Plattform nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google verwendet dabei Cookies. Die dadurch gewonnen Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google Analytics wurde aufwww.schnellundpartner.de um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert; die IP-Adresse Ihres Endgeräts wird von Google daher innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor Übermittlung in die USA gekürzt. Google nutzt die mittels Google Analytics gewonnenen Informationen, um in unserem Auftrag die Nutzung der Plattform auszuwerten, um Berichte über Aktivitäten auf der Plattform zusammenzustellen und um weitere mit der Plattform- und Internetnutzung zusammenhängende Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrem Endgerät durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen der Plattform nutzen können. Sie können ferner ein Deaktivierungs-Add-On auf Ihrem Computer installieren, um die Verwendung von Google Analytics zu verhindern. Das Add-On kann über folgenden Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de installiert werden.

IV. Kontaktformular
Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

V. Auskunft und Löschung

Sie sind berechtigt, auf Anforderung Auskunft über die von Schnell & Partner  zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie sind ferner berechtigt, die Berichtigung unrichtiger Daten über Ihre Person sowie die Löschung unzulässiger erhobener oder gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.Entsprechende Auskunftsersuche oder Aufforderungen zur Berichtigung oder Löschung richten Sie bitte an info@schnellundpartner.de